개인통관고유번호는 총 13자리로 되어 있고요, 쉽게 말해 “이 물건을 국내로 들여오는 사람이 누구냐”를 세관에서 식별하기 위해 쓰이는 일종의 개인 수입용 코드라고 보시면 돼요.
직접 발급받는 것도 어렵지 않아요. 관세청 유니패스 홈페이지나 정부24, 또는 ‘모바일 관세청’이라는 스마트폰 앱에서도 바로 신청하거나 조회하실 수 있어요.
알리익스프레스나 쿠팡 같은 해외 쇼핑몰, 또 배송대행 사이트에도 이 번호를 입력해 두면요, 물건이 한국에 도착했을 때 세관에서 내 이름으로 들어온 물건이라는 걸 인식하고 통관 처리를 해줘요.
모바일로 발급받기 (어플 이용)
- 앱 다운로드
- 안드로이드: 플레이스토어에서 ‘모바일 관세청’ 검색
- 아이폰: 앱스토어에서 ‘모바일 관세청’ 검색 후 설치
- 앱 실행 후 메뉴 선택
- 메인 화면에서 ‘개인통관고유번호 발급/조회’ 클릭
- 본인 확인
- 이름, 주민등록번호 입력
- 통신사 선택 후 휴대폰 인증 진행
- 정보 입력 및 발급
- 주소, 연락처, 이메일 입력
- ‘확인’ 버튼 누르면 즉시 발급(P로 시작하는 번호)
PC에서 발급받기 (유니패스 사이트)
- 공식 사이트 접속
- 포털에 ‘유니패스’ 또는 ‘개인통관 고유부호’ 검색
- https://unipass.customs.go.kr 접속
- 개인통관고유번호 메뉴 선택
- 메인 페이지 상단 ‘조회’ → ‘개인통관고유번호 발급/조회’ 클릭
- 본인 인증
- 간편 인증(카카오, PASS 등) 또는 공동인증서 이용
- 신청 유형 선택
- 처음 신청이라면 ‘신규 발급’, 기존 번호 재발급은 ‘재발급’ 선택
- 필수 정보 입력 후 완료
- 주소, 이메일, 연락처 입력 후 ‘등록’ 클릭
- 화면에 바로 발급된 개인통관번호 확인 가능
유니패스 접속 장애의 원인
최근 쿠팡 개인정보 유출 사태 이후, 수많은 이용자들이 동시에 통관번호(개인통관고유부호) 재발급을 시도하면서 유니패스에 접속이 몰렸어요. 이 때문에 서버가 감당해야 할 데이터 요청량이 급증했고, 결과적으로 과부하가 발생했다는 게 주요 원인으로 지목됩니다. 폭증 및 서버 처리 지연으로 인해 일부 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있다”고 안내했어요.
즉, 이번 오류는 해킹이나 보안사고가 아니라, ‘일시적 접속자 폭주 → 서버 과부하’가 원인이라는 설명이에요.
✅ 왜 이렇게 많은 사람들이 재발급을 시도했을까
쿠팡 개인정보 유출로 인해, 기존에 등록된 통관번호가 노출되었을 가능성을 우려하는 이들이 급증하면서 다수가 ‘새 번호 재발급’을 선택했어요.
평소보다 훨씬 많은 민원과 요청이 몰리면서, 단기간 안에 유니패스로 들어오는 요청이 폭발적으로 늘어난 겁니다.